Microsoft 365

TECPC / CLOUD Y COLABORACIÓN

Tu área de TI para administrar e implementar Microsoft 365

Microsoft 365 necesita una administración alineada con la forma en que trabaja tu empresa. En TecPC asumimos la gestión técnica y la implementación de soluciones basadas en esta plataforma, como un apoyo externo para tu área de TI o como el equipo que cumple esa función en tu organización.

Trabajamos principalmente con empresas de Viña del Mar que necesitan ordenar su entorno, acompañar a sus usuarios y llevar adelante mejoras sin depender de una persona interna para cada tarea técnica.

Administración de tu entorno Microsoft 365

• Altas, bajas y cambios de usuarios, grupos y licencias.
• Administración de correo, buzones compartidos y configuraciones del dominio.
• Gestión de permisos y accesos según los roles definidos por la empresa.
• Configuración de autenticación multifactor y revisión de prácticas de acceso.
• Soporte a usuarios y resolución de incidencias del entorno administrado.
• Documentación de configuraciones y coordinación de cambios.

Implementamos soluciones para tu forma de trabajar

Partimos por el proceso que necesitas mejorar y definimos las herramientas, permisos y etapas de implementación. Podemos abordar la organización documental en SharePoint y OneDrive, espacios de colaboración en Teams y flujos de trabajo con las herramientas disponibles en tu entorno, según las licencias y el alcance acordado.

Externalización con responsabilidades claras

1. Diagnóstico inicial. Revisamos el entorno, los usuarios, las necesidades y las prioridades.
2. Plan de trabajo. Acordamos qué administramos, cómo se solicitan cambios y quién los autoriza.
3. Implementación. Configuramos las soluciones, validamos con usuarios y acompañamos la puesta en marcha.
4. Gestión continua. Atendemos requerimientos, mantenemos la documentación y proponemos mejoras dentro del servicio contratado.

Continuidad para tu empresa

Buscamos que las altas y salidas de personal, los permisos y las herramientas de colaboración sigan un criterio común. Tu empresa conserva la titularidad de su entorno y define los responsables que autorizan accesos y cambios.

Preguntas frecuentes

¿Pueden trabajar con nuestro encargado de TI?
Sí. Podemos complementar a tu equipo o asumir las funciones de administración acordadas.

¿El servicio incluye licencias y proyectos?
La administración recurrente, las implementaciones, las migraciones y las licencias se delimitan en la propuesta. Las herramientas y funciones disponibles dependen del plan contratado.

Conversemos sobre lo que necesita tu empresa

Cuéntanos qué está ocurriendo, cuántos usuarios o equipos están involucrados y dónde se encuentran. En TecPC evaluamos tu requerimiento y proponemos el alcance del servicio antes de comenzar.